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Codici errore · Assistenza in provincia di Cuneo
Candy e Hoover sono dello stesso gruppo e usano gli stessi codici. Sul display il codice può apparire come E03 oppure E3. Sui modelli senza display l'errore si legge dalle spie: lampeggiano tutte tante volte quanto il numero del codice, poi una pausa di 5 secondi (3 lampeggi = E3).
Guasti frequenti
Prima di qualsiasi controllo stacca sempre la spina. Non aprire la macchina e non toccare parti interne: dentro ci sono componenti a 230 V.
È il più frequente. Controlla tu: a spina staccata, con uno straccio sotto, pulisci il filtro della pompa in basso davanti e verifica che il tubo di scarico non sia piegato. Se resta, è la pompa di scarico.
Controlla tu: rubinetto ben aperto, tubo di carico non piegato, acqua in casa con pressione normale. Se è tutto a posto, elettrovalvola o pressostato.
Di solito troppo detersivo o un detersivo non adatto: riduci la dose e fai un lavaggio a vuoto a 60°. Se compare anche con dosi giuste o l'acqua continua a entrare, serve il tecnico.
L'oblò non risulta chiuso o bloccato: togli i capi dal bordo e richiudi fino allo scatto. Se resta bloccato, stacca la spina e aspetta 2-3 minuti. Se si ripete, è il bloccaporta.
Sui modelli più vecchi indica un guasto al bloccaporta o al suo collegamento. Se l'oblò è chiuso bene e l'errore resta, serve il tecnico.
Il sensore che misura la temperatura dell'acqua non funziona. Stacca la spina per un minuto; se ricompare, serve una diagnosi interna.
Guasto o dispersione della resistenza che scalda l'acqua: può far scattare il salvavita. Stacca la spina e chiamaci.
Problema al comando del motore o al sensore di velocità: il cestello può non girare. Verifica di non aver sovraccaricato, stacca la spina un minuto; se torna, serve il tecnico.
Quando chiamare il tecnico
Se dopo i controlli semplici il codice ricompare, il guasto è reale: continuare a usare l'elettrodomestico può peggiorare il danno (per esempio una perdita d'acqua che arriva alla scheda elettronica).
Ripariamo a domicilio in tutta la provincia di Cuneo, con ricambi originali o compatibili di qualità. Comunicaci il codice e il modello quando chiami: spesso arriviamo con il ricambio giusto già sul furgone.
Zone servite
Saluzzese, Cuneese, Monregalese, Albese, Langhe e Roero, Fossanese e Savigliese, Valli Alpine.
Siamo a Saluzzo, in Via Mattatoio 32. Reperibili al telefono dal lunedì al venerdì 8:00–18:30 e il sabato mattina.
Paghi come preferisci: contanti, POS mobile, carte, Satispay, Google Pay e Apple Pay.
Assistenza a Saluzzo, Cuneo, Alba, Savigliano, Fossano, Mondovì, Bra, Verzuolo, Busca, Dronero, Barge, Racconigi, Borgo San Dalmazzo.
Come funziona
Chiami, scrivi su WhatsApp o compili il modulo online. Se puoi, indicaci marca, modello ed eventuale codice errore.
Troviamo insieme il giorno migliore, in base alla zona e all'urgenza.
Arriviamo con i ricambi più comuni già sul furgone, per risolvere in un solo passaggio quando possibile.
Domande frequenti
Spegni l'elettrodomestico, stacca la spina per 2-3 minuti e riavvia un programma. Se il codice era dovuto a un'anomalia momentanea sparisce; se ricompare, il guasto è reale e conviene farlo controllare.
Marca, modello (è sull'etichetta dentro l'oblò o sul bordo della porta) e il codice esatto che vedi sul display. Così arriviamo con il ricambio giusto e spesso risolviamo in una sola uscita.
Sì. Siamo un'assistenza multimarca indipendente dal 1982: ripariamo fuori garanzia tutte le marche e interveniamo anche con le estensioni di garanzia MediaWorld, Unieuro Rilassati, DimoCare e Serena.
In tutta la provincia di Cuneo: Saluzzese, Cuneese, Fossanese e Savigliese, Monregalese, Albese, Langhe e Roero, Braidese e Valli. La sede è a Saluzzo.
Altri codici errore
Servizi
Chiama lo 0175 45356, scrivici su WhatsApp o compila il modulo: ti richiamiamo noi.
